Privacy Policy (Kebijakan Privasi)
Terakhir Diperbarui: 01 Juni 2026
Indekost.id berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi di platform kami.
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data Landlord: Saat mendaftar, kami mengumpulkan Nama Lengkap, Alamat Email, dan Nomor Telepon Anda.
- Data Penyewa (Guest): Pengelola (Landlord) dapat memasukkan data penyewa mereka ke dalam menu
/guest di dashboard. Data ini dimasukkan secara manual oleh Landlord untuk keperluan manajemen mereka sendiri.
2. Penggunaan Informasi
Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk mengoperasikan platform, memelihara keamanan sistem, menyediakan layanan dukungan pelanggan, dan mengelola status langganan Landlord.
3. Tanggung Jawab Data Guest (Penyewa)
- Landlord yang memasukkan data pribadi penyewanya ke dalam dashboard Indekost.id bertindak sebagai Pengendali Data.
- Landlord wajib menjamin bahwa mereka telah mendapatkan persetujuan yang sah dari penyewa yang bersangkutan sebelum memasukkan data mereka ke platform kami.
- Indekost.id hanya bertindak sebagai Pemroses Data (menyediakan infrastruktur penyimpanan) dan tidak membagikan data tersebut kepada pihak lain.
4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Kami menjaga kerahasiaan data Anda. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data Anda hanya disimpan di dalam layanan server/hosting pihak ketiga yang kami gunakan untuk mengoperasikan situs web ini secara aman. Kami tidak menggunakan integrasi gerbang pembayaran otomatis, analitik data pihak ketiga, maupun layanan API pengiriman pesan (SMS/WA).
5. Penyimpanan dan Penghapusan Data (Data Retention)
- Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda.
- Hak Penghapusan: Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan akun dan seluruh data Anda dari sistem kami (Right to be Forgotten). Permintaan penghapusan dapat dikirimkan melalui email ke support@indekost.id. Kami akan memproses penghapusan data secara permanen dari server kami maksimal dalam waktu 30 hari kerja.
